RSS
Facebook
Futek.itLe limitazioni di Paypal, chiariamo il perchè.
feb 10
Generale, Le Spedizioni, Regole e condizioni di vendita ecommerce, futek, paypal 7 Comments
Paypal è uno dei sistemi di pagamento preferiti sia dai venditori che dagli acquirenti. A parte il costo connesso all’uso di questo sistema, esistono delle limitazioni che gli acquirenti devono conoscere per evitare di incappare in disquidi e ritardi nella consegna dei prodotti.
PERCHE’ E’ PREFERITO PAYPAL?
Già, la domanda è obbligatoria, perchè usare un sistema di pagamento che si aggiunge alla nostra carta di credito? Perchè non usare direttamente la carta?
Paypal è scelto perchè garantisce sia l’acquirente che il venditore dagli acquisti fraudolenti e dalle truffe online.
Infatti se un acquisto di un prodotto si dovesse rivelare una truffa, cioè nel caso non vi arriva il corretto prodotto o non vi arriva nulla, l’acquirente potrà richiedere ed ottenere il rimborso totale di quanto speso.
Anche il venditore è protetto, in caso di acquisto effettuato da un truffatore che è in possesso di una carta di credito clonata, perchè Paypal può evitare l’addebito dell’importo.
Infatti pochi sanno che gli istituti bancari titolari delle carte di credito scaricano sui venditori il rischio di questo sistema di pagamento.
Ultimamente si sta diffondendo l’uso del sistema Verified che garantisce un pò di più il venditore, che però é sempre tenuto al rispetto di alcune regole e norme che non stiamo qui ad elencare.
Con Paypal esiste quindi il “programma protezione Venditori” che ci protegge da acquisti in rete effettuati in maniera truffaldina.
Ma per essere coperti da questa sorta di “assicurazione” il venditore deve rigorosamente sottostare alle rigidi norme Paypal che tra le altre cose prevedono che il pacco venga consegnato con Corriere solo ed esclusivamente all’indirizzo registrato sul conto Paypal, e che corrisponde a quello registrato presso l’istituto bancario della carta di credito utilizzata.
Quindi, se si paga con Paypal non è possibile ritirare a mano l’oggetto, o ritirarlo in fermo deposito, oppure farlo spedire all’indirizzo del lavoro.
Una limitazione che in alcuni casi appare antipatica e poco pratica, ma dalla quale purtroppo non possiamo sottrarci.
Approfondimenti:
Informazioni sul conto Paypal su ebay:
http://pages.ebay.it/help/buy/questions/confirm-address.html
feb 10, 2011 @ 21:36:03
blabla… con altro sito non ho avuto sto problema, cosa pagata e spedita in fabbrica! ma va a travajer! mi avete subito chiamato per dirmi sta cosa dell’indirizzo di lavoro, che non va bene e io mo’ devo per forza dire alla mia madòna che deve spettare a casa l’obiettivo che ho già pagato, hai capito?
feb 11, 2011 @ 08:40:13
Lei è l’esempio tipico del cliente che pretende solo e non legge le condizioni. Oltretutto queste condizioni sono IMPOSTE da Paypal e non certo da Futek!
La invitiamo a documentarsi sul contratto che ha sottoscritto con Paypal, non con noi.
feb 15, 2011 @ 19:50:57
chiedo scusa ma mo’ sta cosa l’ho capita, ok
mar 15, 2011 @ 14:46:06
Quoto in pieno, uso paypal prevalentemente come venditore, ma queste cose in pochi le sanno.
giu 24, 2011 @ 18:46:09
Sono Amm. di un centro benessere e ricreativo, ho iniziato da poco ad usare Paypal come forma di pagamento online, devo dire che ho una bruttissima esperienza in merito.
Ho fatto una promozione di vendita online per abbonamento al parco acquatico e visto il successo e quindi la forte adesione/richiesta di abbonamenti, paypal ha visto un forte movimento di denaro ( chiaramente attraverso acquisto con carte di credito) in pochissimo tempo, ha ben visto di bloccarmi il conto corrente non lasciandomi più fare prelievi.
Dopo avermi chiesto tutta la documentazione societaria, per verificare chi eravamo, cosa facevamo ecc. ecc., e verificato che la società non è balorda, ci hanno comunque bloccato.
Vi dico che la somma che si trattiene, è elevata ( 30.000,00 ) sotto forma di garanzia, loro dicono che deve servire per eventuali lamentele o reclami che possano fare gli acquirenti.
Io dico che sono dei gran furboni ( per non dire altro) ,perchè questo importo lo trattengono per 3 mesi.
Pensate a quanti commercianti fanno una cosa simile e pensate a quanto guadagnano loro in interessi !!!!
Se posso dare un consiglio, state lontani da questa società.
Pagate qualcosa in più con le banche, ma si è più sicuri e sopratutto riuscite a parlare con qualcuno che sia il Responsabile, cosa che con paypal è impossibile.
Luca Ceresoli
giu 27, 2011 @ 09:18:57
Io ho un sito di vendite online e ogni giorno devo litigare con Paypal per pagamenti stornati, clienti che ci provano eccetara quindi ti capisco benissimo.
Per quello che mi riguarda penso che PP sia un metodo di pagamento molto rischioso sia per gli acquirenti che i venditori, non puoi mai parlare con nessuno anche se li chiamo ti risponde un ragazzino che non sa fare e non può fare proprio niente.
Stiamo pensando infatti di toglierlo dai sistemi di pagamento e come me tanti altri colleghi che conosco.
giu 27, 2011 @ 19:09:00
Ciao Luca T.
Io vorrei fare anche qualcosa in più, al solo fatto di smettere di lavorare con loro, il problema è che non trovo nessun Avvocato che ci capisca in materia.
Il mio istinto e odio che ho nei confronti di questo personaggio ( Amm. di paypal ), fà si che cerchi di combatterlo in qualche modo.
Il 2° problema, è che è una società estera e che altre società, anche più grosse della mia, hanno tentato di fare qualcosa, ma nulla da fare.
Sono incazzatissimo e lo sono anche, perchè se interrompo adesso il rapporto, i maledetti mi trattengono per molto tempo in più i miei soldi.
Dicono che se la decisione nostra è questa, loro dovranno ” processare” tutta la faccenda in modo diverso ( sempre a titolo di garanzia ), mi chiedo e ho chiesto ( a quella ragazzina come l’hai chiamata tu ) se per caso loro sono dei giudici, visto che processano !!!
Sono dei gran furboni e nientaltro, anzi no, è stato proprio uno sveglio l’inventore; che tra l’altro non ricordo il nome e nemmeno ho voglia di vedere in internet.
Dovrebbe imparare a lavorare meglio e fare meno il furbo.
Spero che in molti, anzi moltissimi, leggano questo messaggio e non ci si avvicini per nulla a paypal, ma meglio pagare 1% in più e andare dalle ns/ banche.
Non che siano meno furbe, ma almeno puoi incazzarti con una figura umana e risolvere il problema.